Lựa chọn mua đầu số tổng đài 1900 đẹp, uy tín để chăm sóc khách hàng là giải pháp đúng đắn giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng tốt hơn, chuyên nghiệp hơn. Hiện nay, đầu số 1900 là tổng đài chăm sóc khách hàng đang được nhiều doanh nghiệp sử dụng nhất tại Việt Nam. Bên cạnh đó, còn có rất nhiều doanh nghiệp muốn tìm hiểu và đăng ký lắp tổng đài 1900. Nhưng chưa hiểu về đầu số tổng đài 1900 là gì. Số 1900 dùng cho mục đích gì và lợi ích của nó ra sao? Dưới đây là tất tần tật về số 1900, cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!
Đầu số 1900 là gì?
Đầu số 1900 hay còn gọi là tổng đài 1900 chính là đầu số chuyên cho các dịch vụ kinh doanh giải trí thương mại. Đầu số 1900 được thống nhất trên toàn quốc. Đây là đầu số tổng đài chuyên để gọi vào, mà không thể gọi ra được. Tức là khách hàng có thể gọi đến cho doanh nghiệp đầu số hotline 1900. Phí cước được tính theo chiều gọi và nhà mạng sẽ chiết khấu lại cho doanh nghiệp (khoảng 30 – đến 40% sản lượng). Giá cước gọi tổng đài 1900 từ 1.000 đến 15.000 VNĐ/phút.
Với việc đầu tư mua đầu số tổng đài 1900 đẹp cho doanh nghiệp của mình sẽ giúp bạn trở nên ấn tượng và chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng. Khách hàng cũng dễ dàng ghi nhớ và liên lạc với doanh nghiệp.
Mua đầu số tổng đài 1900 đẹp có lợi ích gì?
Mua đầu số tổng đài 1900 đẹp đem lại cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích
Là phương tiện giúp khách hàng chủ động kết nối khi có bất cứ vấn đề cần giải quyết tức thì. Tổng đài 1900 nhận đồng thời nhiều cuộc gọi, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào của khách hàng. Bên cạnh đó, đầu số tổng đài 1900 với nhiều lợi ích tuyệt vời:
Tiết kiệm chi phí
Doanh nghiệp tiết kiệm nhiều chi phí như phí gọi, không cần nhân viên quản trị,… hệ thống trả lời tự động, phân phối cuộc gọi một cách tự động,…
Tăng độ tin tưởng, chuyên nghiệp
Khi mua đầu số tổng đài 1900 đẹp, doanh nghiệp không những gây ấn tượng với khách hàng với dãy số đẹp, dễ nhớ. Mà còn giúp tăng độ tin tưởng, uy tín và sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng của mình.
Bảo mật cao
Hệ thống tổng đài được bảo mật cấp cao, đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp với nhiều năm kinh nghiệm triển khai hiệu quả.
Không giới hạn máy nhánh
Cho phép nhiều cuộc gọi vào cùng 1 thời điểm. Doanh nghiệp vẫn có thể nghe máy bình thường mà không sợ báo bận.
Hỗ trợ ghi âm cuộc gọi
Các cuộc gọi vào của khách hàng sẽ được lưu trữ toàn bộ trên hệ thống tổng đài. Doanh nghiệp có thể thống kê, xem và tải về được các cuộc gọi mà khách hàng gọi đến theo ngày, tháng năm. Hỗ trợ hoạt động quản lý và nâng cao năng suất nhân viên Telesale, CSKH hiệu quả.
Công nghệ VoIP hiện đại
Mua đầu số tổng đài 1900 đẹp và sử dụng kết hợp tổng đài ảo thông minh. Giúp doanh nghiệp ứng dụng công nghệ hiện đại. Qua đó có thể nghe gọi ổn định thông qua đường truyền Internet. Đồng thời tiết kiệm được không gian vì không cần hạ tầng phức tạp.
Mua đầu số tổng đài 1900 đẹp giá rẻ ở đâu uy tín?
Lắp đặt tổng đài ảo thông minh với đầu số 1900 đẹp giá rẻ, uy tín tại OMICall
OMICall với nhiều năm kinh nghiệm trong hoạt động lĩnh vực tổng đài ảo, công nghệ thông tin. Đặc biệt, OMICall luôn dành mọi ưu tiên – đầu tư vượt trội vào sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Vì vậy, suốt những năm đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình chinh phục khách hàng. OMICall chưa bao giờ làm khách hàng thất vọng.
Với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp cùng đội hỗ trợ khách hàng nhiệt tình. OMICall sẽ luôn nghiên cứu và không ngừng phát triển những tính năng mới. Giúp các doanh nghiệp – là khách hàng của OMICall linh hoạt và chủ động hơn trong việc quản lý. Và tận dụng tối đa những giá trị, lợi ích của hotline 1900 mà khách hàng đã mua và sử dụng.
OMICall cung cấp cho khách hàng những đầu số holine đẹp, chuyên nghiệp. Việc mua đầu số tổng đài 1900 đẹp tại OMICall là một lựa chọn đúng đắn cho doanh nghiệp của bạn. Bởi OMICall cung cấp dịch vụ với mức giá hoàn toàn phù hợp và nhiều ưu đãi hấp dẫn dành cho mọi khách hàng.
Bảng giá đầu số 1900 tại OMICall
OMICall là dịch vụ tổng đài thông minh uy tín, chất lượng. Cung cấp đầu số 1900 được đăng ký nhanh chóng, tiện lợi cho doanh nghiệp. Bảng giá khi mua đầu số tổng đài 1900 đẹp tại OMICall có giá 1,100,000 VNĐ (Phí thuê bao hàng tháng). Doanh nghiệp sẽ sở hữu các số hotline đẹp, dễ nhớ như: 1900xxxx, 1900 0999xx, 1900 0777xx,…
Bên cạnh đó, OMICall còn cung cấp các đầu số tổng đài đẹp như đầu số 1800, đầu số cố định, SIP di động với mức giá rất phù hợp.
Bảng giá về dịch vụ đầu số tổng đài tại OMICall
Tất tần tật về số 1900 – Một số câu hỏi về đầu số 1900 thường gặp
Khi chọn mua đầu số tổng đài 1900 đẹp hay đang tìm hiểu về số 1900,… thì không ít khách hàng có chung câu hỏi thắc mắc. Dưới đây là những câu hỏi về số 1900 thường gặp và được giải đáp một cách cụ thể:
Gọi đầu số 1900 có mất phí không?
Gọi số 1900 có mất phí không? – là câu hỏi mà rất nhiều người muốn được giải đáp. Cước phí đầu số 1900 được tính theo chiều gọi. Khách hàng khi gọi đến đầu số 1900 sẽ bị mất phí gọi, phí sẽ trừ vào số tiền điện thoại của khách hàng. Còn doanh nghiệp sẽ được nhà mạng chia một phần doanh thu từ cước phí thu được này.
Tại sao không gọi được đầu số 1900?
Nhiều người khi gọi đến số hotline tổng đài 1900 có lúc không kết nối được. Và thắc mắc rằng “tại sao không gọi được đầu số 1900?” thì đây sẽ là câu trả lời: Gọi cho đầu số 1900 không được bởi về mặt kỹ thuật của nhà mạng, định tuyến cuộc gọi đến đầu số này vẫn chưa hoàn thiện và ổn định.
Có 2 nguyên nhân chính sau đây:
- Số 1900 là dạng số đặc biệt.
- Khác với những đầu số khác như đầu số di động ở dạng SIM và đầu số bàn đã có từ lâu. Đầu số tổng đài VoIP là đầu số theo công nghệ mới, hiện đại hơn. Và vào giữa năm 2018, các nhà mạng tham gia sau cùng mới chính thức triển khai sở hữu dịch vụ đầu số này.
Dù chính sách của các nhà mạng cho phép đầu số tổng đài VoIP gọi hay không được phép gọi thì việc thực hiện các cuộc gọi đến những số đặc biệt cùng thời điểm sẽ lúc được lúc không. Và những hiện tượng đó được trả về cũng sẽ không giống nhau. Ví dụ: Có lúc gọi đến đầu số tổng đài 1900 thì cuộc gọi bị tắt ngay. Hoặc có lúc người gọi đến chỉ nghe tiếng đổ chuông mà không nghe lời chào tự động. Trong khi kịch bản cuộc gọi có sẵn lời chào tổng đài và điện thoại ở phía người nhận không hề đổ chuông.
Ưu điểm của đầu số tổng đài 1900 là gì?
Đầu số tổng đài 1900 là dịch vụ đầu số viễn thông phục vụ kinh doanh giải trí, hợp tác thương mại,… được Bộ thông tin truyền thông cấp phép sử dụng nhằm mục đích kinh doanh phục vụ cho nội dung thoại của doanh nghiệp. Đầu số hotline 1900 do các nhà mạng lớn như VNPT, Viettel, FPT,… cung cấp. Và chỉ chuyên dành cho cuộc gọi đến chứ không được gọi đi.
Các doanh nghiệp, tổ chức đầu tư mua đầu số tổng đài 1900 đẹp để tư vấn, chăm sóc khách hàng tốt hơn. Và số 1900 có tính cước người gọi vào cho doanh nghiệp. Thường được ứng dụng tại các phòng kinh doanh, bán hàng, CSKH, giao hàng nhanh, phòng vé,… trên toàn quốc. Tùy thuộc vào mức cước mà đầu số đó quy định để tính cước phí cho người gọi đến. Khi đăng ký đầu số tổng đài 1900, doanh nghiệp sẽ được nhà mạng chiết khẩu % doanh thu từ phí cước gọi này.
Với đầu số tổng đài 1900, doanh nghiệp có thể thực hiện nhiều cuộc gọi khác nhau đồng thời cùng lúc trên toàn quốc. Thông qua một số hotline điện thoại duy nhất. Dịch vụ này hoàn toàn thích hợp cho các doanh nghiệp có nhu cầu CSKH dày đặc như: thẩm mỹ, giáo dục, y tế,…
Đăng ký tổng đài 1900 cần chuẩn bị những thứ gì?
Để mua đầu số tổng đài 1900 đẹp hay nói cách khác để sở hữu tổng đài 1900, bạn cần tham khảo và chuẩn bị đầy đủ một số thông tin nhất định sau đây:
- Lời chào và kịch bản nghe gọi tổng đài khi triển khai
- Lời chào + lời hướng dẫn điều hướng khách hàng khi gọi đến hotline
- Cơ chế đổ chuông: Đổ chuông tự động cho từng nhân viên, đổ đồng loạt, hay đổ ngẫu nhiên cho nhân viên nào đó…
- Kịch bản lời chào khách hàng hoặc file ghi âm mp3/wav lời chào khi khách hàng gọi đến
- Forward ra điện thoại di động ngoài giờ làm việc
- Để lại lời nhắn thoại/audio khi đang ngoài giờ làm việc
- Internet có kết nối IP PHONE
Đầu số 1900 của các nhà mạng
Để chọn mua đầu số tổng đài 1900 đẹp của các nhà mạng phù hợp. Bạn hãy xem thông tin về đầu số 1900xxx từ các nhà mạng cụ thể như Viettel, CMC Telecom, VNPT, Indochina Telecom , SPT, FPT Telecom, GTEL phân phối phía bên dưới nhé!
Tên Nhà Mạng Cung Cấp | Dải Đầu Số |
Viettel
Viettel Viettel Viettel Viettel Viettel Viettel VNPT VNPT VNPT VNPT VNPT VNPT VNPT VNPT VNPT VNPT FPT Telecom FPT Telecom FPT Telecom SPT SPT SPT SPT SPT GTEL GTEL GTEL GTEL CMC Telecom CMC Telecom CMC Telecom CMC Telecom Indochina Telecom Indochina Telecom Indochina Telecom Indochina Telecom Indochina Telecom Indochina Telecom Indochina Telecom Indochina Telecom |
1900 80XX
1900 86XX 1900 89XX 1900 90XX 1900 92XX 1900 94XX 1900 96XXXX 1900 54XXXX 1900 55XXXX 1900 56XXXX 1900 57XXXX 1900 58XXXX 1900 59XXXX 1900 12XX 1900 15XX 1900 17XX 1900 18XX 1900 63XXXX 1900 66XX 1900 68XX 1900 70XX 1900 71XX 1900 72XX 1900 75XXXX 1900 77XXXX 1900 01XX 1900 02XX 1900 03XX 1900 06XXXX 1900 20XX 1900 21XX 1900 22XX 1900 2XXX 1900 26XX 1900 28XX 1900 2929XX 1900 2999XX 19002525XX 19002727XX 19002772XX 19002992XX |
Mua đầu số tổng đài 1900 đẹp, uy tín tại OMICall vừa tiện lợi, đa dụng, giúp mang khách hàng đến gần hơn với doanh nghiệp. Hơn nữa, OMICall giúp doanh nghiệp tiết kiệm hơn 50% chi phí hàng tháng so với tổng đài bạn đang dùng.
Đăng ký ngay dịch vụ để được nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn theo từng đợt chương trình khuyến mãi khác nhau.
Hotline: 0287 1010 898 – 0899 90 98 68
Website: https://khosotongdai.com/
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
- Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
- Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh